AI Triage Commercialista IT

agent_email_triage_commercialista · ai · Email · Disponibile · v1.0.0

Descrizione

Classifier specializzato per studi commercialisti IT 2026. Tagged con 9 categorie di dominio (fiscale / iva / f24 / forfettario / sollecito / pec_legal / payment / bilancio / altro), genera in output: label + confidence + matched keywords + suggested operator + suggested reply template + urgency tier. Pure (no LLM, no rete, deterministico ~3-5ms). Pattern intended: collegare a flow_human_review_decision sul confidence per low-confidence → coda umana; sul branch "auto" agganciare un sendEmail con `{{$node.X.json.suggestedReplyTemplate}}` come body. Confronto n8n: equivalente richiede agent_classifier generico + 9 if branches + 9 SET nodes manuali = ingovernabile.

⚙️ Parametri di configurazione

Campi mostrati nell’editor quando si configura il nodo. Generati direttamente dal NodeDefconfigFields.

CampoTipoRequiredDefaultDescrizione
subjectField
Campo input — subject
stringnosubject
bodyField
Campo input — body
stringnobody
fromField
Campo input — from
stringnofrom
operatorsJson
Override operatori (JSON)
codeno
{"fiscale":"anna@studio","f24":"marco@studio"}
Mappa label→email operatrice. Le label non specificate usano il default. Default: fiscale@studio, iva@studio, pagamenti@studio (f24), titolare@studio (sollecito), archivio@studio (pec_legal), amministrazione@studio (payment), societario@studio (bilancio), segreteria@studio (altro).
replyTemplatesJson
Override template risposta (JSON)
codeno
{"f24":"Riceverà l'F24 entro 24h."}
Mappa label→testo risposta. Default: skeleton IT polite per ogni categoria. Visualizzabile come body sendEmail downstream.
urgencyJson
Override urgency (JSON)
codeno
{"payment":"normal"}
Valori: high / normal / low. Default high: sollecito + pec_legal + f24. Default low: payment + altro. normal: tutti gli altri.

💡 Esempio configurazione

Snippet JSON del nodo come compare nel workflow. I valori sono derivati daidefaultValue e dai parametri required.

{
  "id": "node-agent_email_triage_commercialista-1",
  "defId": "agent_email_triage_commercialista",
  "label": "AI Triage Commercialista IT",
  "config": {
    "subjectField": "subject",
    "bodyField": "body",
    "fromField": "from"
  }
}

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